🕒 1. Sobre el Servicio de Envío

• Horario: Despachamos todos los días de 4:00 PM a 9:00 PM.
• Reparto Externo: Las entregas las realizan servicios de motos ajenos a Elotez.
• Costo de Envío: Determinado por la agencia de reparto según la distancia. El cliente decide si acepta el costo antes de preparar el pedido.

🚫 2. Cancelaciones

Debido a que preparamos todo al momento, no se aceptan cancelaciones una vez que el pedido ha comenzado a prepararse.

🎁 3. Garantía y Reclamos

• Tiempo de Reclamo: Tienes máximo 5 minutos tras recibir tu pedido.
• Compensación: Si el error fue nuestro, en tu próxima compra te regalamos un refresco bien frío. 🥤